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dc.contributor.advisorFranco Correa, Mónica Lorena
dc.contributor.authorCastaño Pinzón, Leidy Vanessa
dc.contributor.authorMontes Correa, Anggie Lisbeth
dc.date.accessioned2021-10-14T13:36:44Z
dc.date.available2021-10-14T13:36:44Z
dc.date.issued2019
dc.identifier.citation1. Castaño Pinzón LV, Montes Correa AL. Estudio comparativo de los modelos de auditoría para el mejoramiento de la calidad de la atención de salud en Colombia, Chile y Uruguay. Universidad Santiago de Cali; 2019.
dc.identifier.urihttps://repository.usc.edu.co/handle/20.500.12421/5651
dc.descriptionEn el contexto colombiano se han venido presentando avances significativos en materia de protección del derecho a la salud, los cuales se concretan, mayormente, en medidas legislativas y regulatorias que propenden por garantizarlo, tal es el caso de la sanción de la Ley 1751 de 20151, mediante la cual se reconoció este derecho como fundamental en el ordenamiento jurídico colombiano, asumiéndolo como autónomo e irrenunciable. Este contexto remite a considerar que el derecho a la salud ha venido ganando cada vez mayor atención tanto a nivel gubernamental, político y jurídico, como social. Esta situación obedece a factores como el contraste existente entre las garantías que promueven las medidas legislativas y la realidad de los usuarios del Sistema de Salud, lo cual genera una serie de inquietudes y preocupaciones ante la evidente brecha que presentan la teoría y la realidad, en términos de la prestación de los servicios de salud. Precisamente, ante estas discrepancias, la auditoría para el mejoramiento de la calidad de la atención de salud, se posiciona como parte del conjunto de mecanismos que contribuyen a la mitigación de los impactos de las desviaciones en el funcionamiento del Sistema de Salud. Esta apreciación parte de considerar que este tipo de auditoría es el “mecanismo sistemático y continuo de evaluación y mejoramiento de la calidad observada respecto de la calidad esperada de la atención de salud que reciben los usuarios”2. En este orden de ideas, a través de la presente monografía se tiene como objetivo general analizar la situación actual y perspectivas de los modelos de auditoría de la calidad en la prestación de los servicios de salud, tomando como contextos de estudio los modelos de Colombia, Chile y Uruguay; como parte de los procesos necesarios en la identificación de posibles tendencias de abordaje conceptual, teórico y metodológico; lo cual es imprescindible para cualquier proceso de implementación, evaluación o mejoramiento del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad, teniendo en cuenta los diferentes lineamientos existentes desde las entidades regulatorias del Sistema como aquellos derivados de la academia. 5 Desde el punto de vista metodológico, el estudio corresponde a una monografía de investigación, teniendo como muestra de análisis 50 documentos que abordan el tema en cuestión, concretamente artículos de investigación y trabajos de grados de los últimos cinco años, consultados en los siguientes buscadores: Scielo, Dialnet, Scopus, Redalyc, Ebsco. Por lo anterior, en líneas siguientes se desarrollan dos bloques temáticos. El primero de ellos comprende los antecedentes de la investigación, el planteamiento del problema, los objetivos, la justificación, el marco de referencia y los aspectos metodológicos. El segundo bloque está integrado por los resultados de la investigación realizada y se presentan en cuatro apartados, a saber: 1.) Descripción de las características, componentes y marco regulatorio de los modelos de auditoría para el mejoramiento de la calidad de la atención de salud en Colombia, Chile y Uruguay; 2) Evidencias de los puntos de convergencia y divergencia entre los modelos de auditoría para el mejoramiento de la calidad de la atención de salud en Colombia, Chile y Uruguay; 3) Posible actualización del modelo colombiano de auditoría para el mejoramiento de la calidad de la atención de salud, a partir de las buenas prácticas de Chile y Uruguay.es_ES
dc.formatapplication/pdf
dc.format.extent71 páginas
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherUniversidad Santiago de Calies_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.subjectAtención de saludes_ES
dc.subjectModelos de auditoríaes_ES
dc.subjectCalidades_ES
dc.titleEstudio comparativo de los modelos de auditoría para el mejoramiento de la calidad de la atención de salud en Colombia, Chile y Uruguayes_ES
dc.typeThesises_ES
dc.publisher.facultyFacultad de salud
dc.pubplace.cityCali
dc.rights.accesoAcceso abierto
dc.rights.ccReconocimiento 4.0 Internacional (CC BY 4.0)
dc.source.repositoryRepositorio Institucional USC
dc.source.institutionUniversidad Santiago de Cali
dc.type.spaMonografía
dc.creator.degreeTrabajo de grado para optar al Título de Especialista en Auditoría en Salud
dc.publisher.programEspecialización de Auditoría en Salud
dc.pubplace.stateValle del Cauca


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