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Title: Revisión de literatura sistema integrado de gestión: ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018
Authors: Ramírez Guespu, Julián Andrés
García Sánchez, Cristian Fabián
Keywords: ISO 9001
ISO 14001
ISO 450001
Sistema Integrado de Gestión
Issue Date: 2019
Publisher: Universidad Santiago de Cali
Citation: García Sánchez, C. F. (2019). Revisión de literatura sistema integrado de gestión: ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018. Universidad Santiago de Cali.
Abstract: Este artículo realiza una revisión del Sistema Integrado de Gestión compuesto por las normas ISO 9001:2015 Sistema de Gestión de Calidad, ISO 14001:2015 Sistema de Gestión Ambiental e ISO 45001:2015 Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo a través de las normas técnicas, artículos conceptuales y de estudios de caso con una ventana de observación de 5 años en las bases de datos (PROQUEST, SCIENCE DIRECT). La revisión resultó en 2 artículos conceptuales, 1 de revisión y 17 artículos de estudios de caso, distribuidos así: 8 estudios para el Sistema de Gestión de Calidad, 4 estudios para el Sistema de Gestión Ambiental, 5 estudios para el Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo y 3 estudios para Sistema Integrado de Gestión. Los resultados más relevantes encontrados son: durante la revisión de los diferentes estudios encontramos diferentes análisis conclusiones alrededor de las diferentes normas, de las cuales la más relevante fue que las empresas con certificación ISO gozan de más beneficios al implementar un sistema de gestión de calidad ya que al ser certificadas la satisfacción del cliente va a ser mucho mayor, obtendrán una mejor imagen y mejores propuestas laborales igualmente ahorro en producto.
Description: This article makes a review of the Integrated Management System composed of the ISO 9001: 2015 Quality Management System, ISO 14001: 2015 Environmental Management System and ISO 45001: 2015 Occupational Safety and Health Management System through technical standards, conceptual articles and case studies with a 5-year observation window in the databases (PROQUEST, SCIENCE DIRECT). The review resulted in 2 conceptual articles, 1 review and 17 case study articles, distributed as follows: 8 studies for the Quality Management System, 4 studies for the Environmental Management System, 5 studies for the Health and Safety System in the Work and 3 studies for Integrated Management System. The most relevant results found are: during the review of the different studies we found different analysis conclusions about the different standards, of which the most relevant was that companies with ISO certification enjoy more benefits when implementing a quality management system and that upon being certified the client's satisfaction will be much greater, they will obtain a better image and better work proposals equally saving in product.
URI: https://repository.usc.edu.co/handle/20.500.12421/352
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