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Title: Satisfacción, seguridad y oportunidad: Características de la atención en salud en Tuberculosis
Authors: Rodríguez, Estela
Niño Pedroza, Claudia Liliana
Flórez Zapata, Sirley Viviana
Keywords: Tuberculosis
Satisfacción del paciente
Aislamiento de pacientes
Calidad de la atención de salud
Issue Date: 2018
Publisher: Universidad Santiago de Cali
Citation: Niño Pedroza, Claudia Liliana; Flórez Zapata, S. V. (2018). Satisfacción, seguridad y oportunidad: Características de la atención en salud en Tuberculosis. Universidad Santiago de Cali.
Description: Describir las características principales que intervienen en la calidad de la atención en salud de tuberculosis a través de la revisión de artículos científicos publicados en revistas indexadas entre el 2008 y el 2018. Materiales y métodos: Se realizó búsqueda documental de artículos científicos sobre la calidad en la atención de pacientes con tuberculosis, en revistas indexadas de bases de datos como Propuesta, Dialnet, Doaj, Scielo, Pubmed, Ebsco host, Gale. Se incluyeron documentos en español, inglés y portugués, con una vigencia máxima de 10 años. Resultados y Discusión: Se seleccionaron 30 artículos, de los cuales 17 se relacionaron con oportunidad de la atención, 10 relacionados con satisfacción del paciente y 3 relacionados con seguridad de la atención. Se identificaron como factores importantes para la calidad de la atención, la adherencia al tratamiento, la experiencia de los profesionales para el rápido diagnóstico, el cumplimiento del aislamiento de pacientes y el manejo de contactos. Conclusiones: La satisfacción, la oportunidad y la seguridad en la atención de pacientes con tuberculosis, son atributos de la calidad que según en los estudios analizados son multifactoriales y dependen tanto de condiciones propias del paciente como del funcionamiento del sistema de salud.
URI: https://repository.usc.edu.co/handle/20.500.12421/1369
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